La respuesta corta: están hechos. En NeuroLeadership Institute, pensamos que hasta el 98% de las personas tienen el potencial para convertirse en aliados.
Pero necesitamos entrar en la respuesta larga para explicar por qué pensamos de esa manera: necesitamos entender qué hace que una persona sea un aliado.
Haciendo un aliado: Saber y hacer
En NLI, definimos a un aliado como alguien que es consciente de su posición ventajosa en un dominio específico y la usa para apoyar e incluir activamente a las personas en posiciones menos favorecidas.
No, no tienes que recordar la definición palabra por palabra, pero sí necesitas entender el concepto. Para ser un aliado, uno debe cumplir con ambos criterios: uno debe ser consciente de su posición ventajosa y debe trabajar activamente para apoyar e incluir a las personas en posiciones menos favorecidas.
A menudo pensamos que ser conscientes de nuestra posición ventajosa es suficiente, pero lo más importante es la acción . Cuando sientes que alguien está luchando porque esa persona se encuentra en una posición desventajosa en comparación con la tuya, debes hacer algo para ser un aliado. Simplemente ser consciente y sentirse culpable o malo no es suficiente . Después de todo, si no estás ayudando a esa persona, ¿realmente le importa a esa persona?
Un estudio de caso: saber sin hacer
Supongamos que usted es un co-líder en una reunión y observa que cada vez que una participante femenina ofrece una sugerencia, los otros líderes la ignoran. Sin embargo, cuando un participante masculino ofrece la misma sugerencia unos minutos más tarde, el líder del equipo reconoce los méritos de su sugerencia y le agradece. Si no le gusta cómo se ignoró la sugerencia de la participante femenina, pero no reconoce su contribución al hablar, algo que podría hacer fácilmente como co-líder, entonces no está siendo un aliado. Sentirse mal puede convertirlo en una persona compasiva, pero para ser un aliado, necesitaba hablar y reconocer su contribución. También necesitabas actuar.
Y ahora que tenemos una mejor idea de lo que significa ser un aliado, reconsideremos la pregunta una vez más: ¿los aliados se hacen o nacen? Veamos cómo se sostienen ambas partes de nuestra definición con la respuesta corta que proporcionamos al principio.
Ser consciente de las luchas de los demás con la empatía: Saber
En el ejemplo que proporcionamos anteriormente, asumimos que estaba al tanto del hecho de que los esfuerzos de su compañera de trabajo no fueron reconocidos debido a su género. Pero, ¿y si otra persona también notara lo mismo pero no se diera cuenta de lo que está pasando?
De hecho, a menos que estemos constantemente tratando de ver las luchas que otros enfrentan a diario, lo más probable es que perdamos nuestras oportunidades de ser un aliado. Pero eso es algo, como nuestra conciencia de las injusticias sociales, que se puede mejorar con capacitación . Por ejemplo, en uno de nuestros podcasts recientes , la Dra. Lisa Feldman Barrett transmitió cómo la exposición a situaciones a través de videos y realidad virtual tiene el potencial de aumentar nuestra conciencia social.
Pero, ¿qué pasa si una persona carece de empatía y no comprende las luchas de los demás? ¿Se le puede enseñar a una persona así a ser más empática?
La ciencia dice que la respuesta es sí: la empatía se puede enseñar. Se ha demostrado, por ejemplo, que aunque la formación médica puede disminuir la empatía, se puede enseñar a los médicos a ser más empáticos con sus pacientes . Ese hallazgo sugiere que a una persona que carece de empatía se le puede enseñar a ser más empática, lo que significa que esa persona tiene el potencial de convertirse en un aliado.
De hecho, el porcentaje de personas que podrían convertirse en aliados, el número que mencionamos al principio, proviene de un estudio que sugiere que el 98% de las personas tienen la capacidad de empatizar . Excepto las personas con tendencias psicopáticas, la mayoría de las personas pueden empatizar y, por lo tanto, podrían convertirse en aliados.
Actuar sobre la conciencia: Hacer
Como explicamos antes, el hecho de que una persona tenga conciencia y empatía no la convierte automáticamente en un aliado. Uno tiene que actuar con la intención de disminuir las luchas o luchas de los demás. Eso, una vez más, también se puede enseñar. De hecho, nuestra solución de aprendizaje reciente sobre la alianza, ALIADO , se basa en la idea de que, como cualquier otra habilidad, uno puede aprender a convertirse en un aliado. Específicamente, nos enfocamos en capacitar tres hábitos: identificar la inequidad, aumentar la equidad e impulsar el cambio , que ayudarían a los colaboradores a convertirse en aliados.
De hecho, los datos de nuestros estudios piloto muestran algunos resultados alentadores. El ochenta por ciento de las personas que completaron nuestro módulo de capacitación informaron haber actuado como aliados con frecuencia en las semanas posteriores a su capacitación: 1-3 veces por semana, ayudaron a amplificar la voz de alguien que no era escuchado.
Y ahí lo tienes: porque todas las características que hacen que una persona sea un aliado se pueden enseñar, los aliados se hacen, y una gran mayoría de personas podrían convertirse en aliados con el entrenamiento adecuado.
Pero no nos dejemos llevar por felicitarnos pensando que una vez que somos aliados, siempre seremos aliados. Ser un aliado significa permanecer firme en nuestros esfuerzos para ayudar a aliviar las luchas de quienes se encuentran en posiciones menos favorecidas. Todo el tiempo. Porque si no somos firmes, es posible que no estemos allí cuando una persona en una posición menos favorecida necesite nuestra ayuda y apoyo. No hay credencial que podamos tener que nos convierta en un aliado, ni hay ninguna cualidad que nos impida convertirnos en uno. Se trata de permanecer firme y actuar de manera consistente