3 Insights sobre Inclusión
Puntos clave:
- Con motivo del Mes de la Historia de la Mujer, Your Brain At Work Live analizó la situación de la mujer en el liderazgo.
- Uno de los temas principales fue la inclusión: los progresos realizados y los obstáculos que persisten.
- En muchos casos, las organizaciones necesitan sistematizar mejor la forma en que se evalúa, recompensa y promociona a las mujeres.
Aunque el mundo empresarial ha avanzado en la incorporación de más mujeres a puestos directivos y ejecutivos en las últimas décadas (por ejemplo, el número de mujeres CEO de Fortune 500 alcanzó un máximo histórico en 2023), aún queda mucho camino por recorrer hacia la plena igualdad. A veces, las razones tienen que ver con un sesgo consciente: un esfuerzo activo e intencionado para mantener a los hombres en puestos de poder. Pero en muchos más casos, el sesgo inconsciente está en la raíz de quién es contratado, promovido, formado y respaldado. Por ejemplo, como la mayoría de los líderes son hombres, es más probable que promocionen a hombres que a mujeres(un sesgo de similitud), aunque apoyen conscientemente a las mujeres como líderes. Éstas fueron algunas de las cuestiones analizadas en un reciente seminario web Your Brain At Work Live, que coincidió con el Mes de la Historia de la Mujer. Dirigido por Christy Pruitt-Haynes, de NLI, el debate se centró en cómo las organizaciones pueden sistematizar el desarrollo del liderazgo de las mujeres, el papel de la interseccionalidad y cómo los equipos deben gestionar la retroalimentación y las recompensas para garantizar que las mujeres tengan una oportunidad justa de ascender.
Prioridades, hábitos y sistemas™ garantizan un trato equitativo
NLI tiene un dicho: Si no estás incluyendo intencionalmente, probablemente estás excluyendo involuntariamente. En la práctica, esto a menudo se traduce en que los líderes proponen varias prioridades para el desarrollo del liderazgo, pero no logran crear los hábitos que dan vida a esas prioridades, así como los sistemas que sostienen esos comportamientos. NLI denomina a este modelo de cambio cultural Prioridades, Hábitos y Sistemas™ (PHS). Es una herramienta útil para modificar una cultura en cualquier dirección, incluido el desarrollo y mantenimiento de más mujeres líderes. Por ejemplo, como señaló en el seminario web la Dra. Brigid Lynn, Diseñadora de Impacto de NLI, una de las causas del mayor índice de agotamiento de las mujeres respecto a los hombres es el alcance cada vez mayor de sus responsabilidades. Una empresa puede decir que su prioridad para una función es una cosa, pero sus hábitos y sistemas añaden involuntariamente más responsabilidades a la mujer líder, una forma perjudicial de “ampliación del trabajo” que puede conducir a falsas percepciones de bajo rendimiento. La sobrecarga de trabajo puede afectar desproporcionadamente a las mujeres debido a los prejuicios de los directivos de que las mujeres se ocupan tradicionalmente de tareas administrativas o de que las mujeres están “mejor equipadas” para realizar varias tareas a la vez en comparación con los hombres. Corresponde a los directivos determinar los hábitos y sistemas que pueden evitar la sobrecarga de trabajo: por ejemplo, comprobaciones periódicas para asegurarse de que no se han añadido nuevas tareas a la función de la persona, de modo que pueda centrarse en sus responsabilidades reales.
La interseccionalidad hace aún más necesaria la inclusión
La inclusión no significa dividir a las personas en uno u otro grupo y acomodarlas en función de un único rasgo. Todos los equipos tienen interseccionalidad, lo que significa que las personas encajan en muchas casillas diferentes. Las mujeres líderes son también personas de color, trabajadores mayores y personas con discapacidades. A medida que los equipos se hacen más diversos, los líderes deben pensar en cómo practicar la inclusión, no sólo en términos de género, sino también en otros aspectos. ¿En qué medida desarrollan y fomentan a las mujeres de color? ¿Qué lagunas existen para las mujeres mayores? Si los equipos directivos no saben cómo incluir a mujeres de todos los colores y credos, no están siendo verdaderamente inclusivos. “Cuando entro en una habitación, y te das cuenta de que tus ‘sentidos arácnidos’ hormiguean y algo no va por buen camino, tengo que preguntarme: ‘¿Es porque soy mujer? ¿Es porque soy una persona de color?”. dijo Pruitt-Haynes. La tercera ponente del seminario, Marcia Smythe, facilitadora de NLI, que trabaja en el Reino Unido, se hizo eco de las palabras de Pruitt-Haynes y señaló la prevalencia de la discriminación por edad contra las mujeres en su región. Mientras que Estados Unidos puede enfrentarse a más problemas relacionados con la interseccionalidad de género y raza, Smythe señaló que el abanico de retos a los que se enfrentan las mujeres en todo el mundo pone de relieve lo personales que pueden ser los prejuicios.
Recompensar el éxito del equipo por encima de las victorias individuales
Un error que cometen muchas organizaciones es centrarse en el rendimiento individual en detrimento del rendimiento del equipo. Lo que acaba ocurriendo es que las personas empiezan a competir entre sí y a competir por el reconocimiento cuando deberían estar cooperando. Si el objetivo general es crear experiencias equitativas para todos, esta cultura competitiva resulta contraproducente. En su lugar, Lynn dice que hay que dar feedback y recompensar el rendimiento en grupo. Reconocer las victorias del equipo en lugar de los logros individuales. Señale a todos que “nosotros” es más importante que “yo”. La investigación ha dejado claro que estos pequeños cambios alejan nuestra forma de pensar de la motivación egoísta e infunden un mayor sentido de propósito que puede hacer que incluso los individuos más egoístas se impliquen en los objetivos del equipo. Este cambio en la forma de recompensar a las personas también ayuda a las mujeres a prosperar porque crea una mayor equidad para todos. No consolida a los líderes existentes, que pueden ser mayoritariamente hombres, como los salvadores de sus equipos, sino que reconoce que el alto rendimiento es un esfuerzo de equipo, que hombres y mujeres comparten por igual.
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